ติดต่อสอบถาม

นโยบายความเป็นส่วนตัว ( Privacy Policy ) | UFAX9

UFAX9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานอย่างสูงสุด โดยมีนโยบายการเก็บรวบรวม ใช้งาน และ ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ( PDPA ) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของผู้ใช้จะได้รับการดูแลอย่างปลอดภัย โปร่งใส และ เป็นไปตามมาตรฐานสากล ข้อมูลที่เราจัดเก็บมีเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลการสมัครสมาชิก รายการฝาก–ถอน หรือ ประวัติการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเข้ารหัส ( Encryption ) และ จัดเก็บภายใต้ระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นอกจากนี้ UFAX9 ยังไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือ คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ทีมงานของเรามีระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด พร้อมบันทึกกิจกรรมการใช้งานของเจ้าหน้าที่เพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิ์ นอกจากนี้ผู้ใช้งานยังสามารถใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย เช่น ขอเข้าถึง แก้ไข หรือ ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางการติดต่อที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา

การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน

UFAX9 เก็บข้อมูลจากผู้ใช้ในรูปแบบต่าง ๆ ได้แก่:

  • ข้อมูลที่ผู้ใช้งานให้ขณะสมัครสมาชิก : เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, Line ID และ ข้อมูลยืนยันตัวตนอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการสมัคร และ ยืนยันความถูกต้อง
  • ข้อมูลทางเทคนิค : เช่น IP Address, ประวัติการใช้งาน, อุปกรณ์ และ ระบบปฏิบัติการที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ เพื่อช่วยวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
  • ข้อมูลจากคุกกี้ ( Cookies ) : ที่ช่วยให้เว็บไซต์จดจำผู้ใช้งาน ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน และ แสดงผลโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของแต่ละคน

คุกกี้เว็บไซต์ ( Cookies ) คืออะไร?

Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน โดยมีวัตถุประสงค์หลักในการ:

  • จดจำชื่อผู้ใช้ และ รหัสผ่าน เพื่อให้ไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกครั้งที่เข้าหน้าเว็บไซต์
  • เก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อวิเคราะห์ และ พัฒนาการให้บริการให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • แสดงเนื้อหา และ โปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าให้ยินยอม หรือ ไม่ยินยอมให้ใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ เพื่อควบคุมความเป็นส่วนตัวของตนเอง

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของผู้ใช้

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจะถูกนำไปใช้เพื่อ:

  • ยืนยันตัวตน และ เปิดบัญชีสมาชิกอย่างถูกต้อง
  • ปรับปรุง และ พัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ราบรื่น และ เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
  • ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และ กิจกรรมพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
  • ปฏิบัติตามข้อกฎหมาย และ ข้อกำหนดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • วิเคราะห์ และ ปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด

ความปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูล

UFAX9 มีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างเข้มงวด รวมถึง:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมด ( Data Encryption ) เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากผู้ไม่ได้รับอนุญาต
  • จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายอย่างเคร่งครัด
  • ใช้ระบบป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ ( Cybersecurity ) เพื่อป้องกันภัยคุกคามต่าง ๆ และ ตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่ในกรณี:

  • ผู้ใช้งานอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การชำระเงินผ่านระบบที่เกี่ยวข้อง หรือ การส่งรหัสยืนยันตัวตน ( OTP )
  • จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือ คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ
  • เพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเว็บไซต์

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่ในกรณี:

  • ผู้ใช้งานอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การชำระเงินผ่านระบบที่เกี่ยวข้อง หรือ การส่งรหัสยืนยันตัวตน ( OTP )
  • จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือ คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ
  • เพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเว็บไซต์

สิทธิของผู้ใช้งาน ( Data Subject Rights )

ผู้ใช้งานมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ในการ:

  • ขอเข้าถึง แก้ไข หรือ ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ
  • จำกัด หรือ คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
  • ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยอาจมีผลต่อการให้บริการบางอย่าง
  • ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์ เพื่อใช้สิทธิตามกฎหมาย

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลของผู้ใช้งานจะถูกเก็บรักษาเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบ หรือ ทำลายอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อจำกัดอายุผู้ใช้บริการ

เราไม่เปิดให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เพื่อสอดคล้องกับกฎหมาย และ หลักจริยธรรมในการให้บริการการเดิมพันออนไลน์ หากตรวจพบว่าเป็นผู้เยาว์ ข้อมูลจะถูกระงับ และ ลบออกจากระบบโดยทันที UFAX9 มีความมุ่งมั่นในการปกป้องสิทธิ์ของเยาวชน และ ไม่สนับสนุนให้มีการเข้าร่วมเดิมพันในกลุ่มนี้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

UFAX9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง หรือ เปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย หรือ การพัฒนาบริการในอนาคต ข้อมูลในนโยบายนี้จะถูกอัปเดตบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ชัดเจน

การให้ความยินยอม

การใช้บริการของ UFAX9 ถือเป็นการยินยอมให้เว็บไซต์เก็บรวบรวม ใช้งาน และ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ผู้ใช้งานสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ แต่อาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์